Personlig assistans – det här får du som kund hos oss
- Personliga assistenter med bra anställningsvillkor som du själv valt.
- Personlig arbetsledare du själv valt.
- Arbetsledaren har arbetsledardator, bemanningstelefon, tydlig ansvarsfördelning, introduktion, löpande information och utbildning, hemsidan, arbetsledarhandbok och stöd i form av kund- och personalansvariga på huvudkontoret.
- Alla assistenter får en webb-baserad introduktionsutbildning, kollektivavtalade försäkringar och förmånlig friskvård.
- Utbildad arbetsmiljlöansvarig i just ditt assistansuppdrag.
- Tillgång till elektroniskt system för schemaläggning, tidrapportering, dokumentation och journalföring med HSA tid.
- Ett avtal som passar just dig.
- Stöd när du har frågor om ditt assistansbeslut eller behöver hjälp vid en omprövning. Du har alltid någon att fråga om din personliga assistans.
- Redovisning av din assistanstid och dina omkostnader varje månad. Självklart står vi även för föradresserat kuvert med porto så att du enkelt kan skicka din räkning till FK efter att du godkänt den.
- Journummer där du eller dina assistenter når oss dygnet runt.
Två olika avtalsformer
Våra två avtalsformer för personlig assistans – flexibel och garanti – gör att du kan ha alternativ som passar ditt liv och din vardag bäst. Du får alltid redovisning av dina assistanstimmar och avsättning till assistansomkostnader.
Vi vill att du ska känna dig trygg när du väljer oss som anordnare av din personliga assistans så oavsett vilket avtal du väljer har du möjlighet att under dina första sex månader som kund hos oss få ett avtal med bara en månads bindningstid.
Garantiavtal – enkelt och tryggt
- Jag vill att HSA sköter min assistansbudget och redovisning.
- Jag vill ha det enkelt med mycket hjälp och hög service.
- Jag vill att HSA ser till att min assistansersättning används på bästa sätt.
- Jag vill att HSA utvecklar min personliga assistans.
- Jag vill ha full redovisning av mina timmar.
- Jag vill att HSA tar ansvar för min assistansekonomi.
Flexibelt avtal – möjlighet att påverka
- Jag vill själv ta hand om min assistansbudget.
- Jag vill ha en stor flexibilitet
- Jag vill vara delaktig i hur min assistansersättning används på bästa sätt.
- Jag vill själv vara med och utveckla min personliga assistans.
- Jag vill ha full redovisning av mina timmar.
- Jag har grundläggande kunskaper i ekonomi och väljer att ta ansvar för min assistansekonomi.